1. Общая информация

Ironhorsecafe (далее — «мы», «наша компания») предоставляет онлайн-платформу для расчёта и анализа чистой стоимости активов. Мы работаем в соответствии с законодательством Словении и требованиями Общего регламента по защите данных (GDPR).

Контролер данных: Ironhorsecafe, юридический адрес — Podlubnik 198, 4220 Škofja Loka, Slovenia. Связаться с нами можно по электронной почте info@ironhorsecafe.live или по телефону +38640436830.

2. Какие данные мы собираем

В процессе работы с нашей платформой мы можем собирать несколько типов информации. Вот что именно попадает в наши системы:

Мы не собираем данные о расовой или этнической принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья или сексуальной ориентации без вашего явного согласия.

3. Как мы используем ваши данные

Собранная информация нужна нам для конкретных целей. Мы не используем данные просто так — у каждого действия есть обоснование.

• Создание и управление вашим личным кабинетом на платформе
• Расчёт чистой стоимости активов на основе предоставленных вами финансовых данных
• Отправка уведомлений об изменениях в вашем аккаунте или важных обновлениях платформы
• Анализ использования сервиса для улучшения функциональности и исправления ошибок
• Защита от мошенничества, несанкционированного доступа и других угроз безопасности
• Соблюдение требований законодательства Словении и международных норм
• Отправка маркетинговых материалов (только при наличии вашего согласия)

4. Правовые основания для обработки

Согласно GDPR, мы обязаны иметь законное основание для обработки ваших персональных данных. В зависимости от ситуации мы опираемся на одно из следующих оснований:

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём ваши данные и не передаём их кому попало. Но иногда сотрудничество с партнёрами необходимо для работы платформы.

Кому мы можем передать информацию:

• Технические поставщики услуг: хостинг-провайдеры, системы хранения данных, сервисы резервного копирования
• Платёжные системы: процессоры платежей для обработки транзакций (если применимо)
• Аналитические сервисы: инструменты для анализа трафика и поведения пользователей
• Юридические и государственные органы: при наличии законного запроса или судебного предписания

Все наши партнёры обязаны соблюдать конфиденциальность и не могут использовать ваши данные в собственных целях без нашего разрешения.

6. Международная передача данных

Наши серверы расположены в Европейском союзе. Если возникает необходимость передать данные за пределы ЕС, мы используем стандартные договорные оговорки, одобренные Европейской комиссией, или другие механизмы защиты, предусмотренные GDPR.

Вы имеете право запросить информацию о конкретных мерах защиты, применяемых при международной передаче ваших данных.

8. Хранение и удаление данных

Мы храним ваши данные ровно столько, сколько необходимо для выполнения целей, ради которых они были собраны.

Сроки хранения:

• Данные активного аккаунта: пока вы пользуетесь платформой
• Данные закрытого аккаунта: до 90 дней после удаления (для возможности восстановления)
• Финансовые записи: 7 лет (требование налогового законодательства Словении)
• Данные переписки: 3 года после последнего обращения
• Технические логи: 12 месяцев

После истечения срока хранения данные безвозвратно удаляются из наших систем с использованием методов безопасного уничтожения информации.

9. Безопасность данных

Защита ваших данных — наш приоритет. Мы применяем комплекс технических и организационных мер для предотвращения несанкционированного доступа, изменения или уничтожения информации.

Несмотря на все меры предосторожности, ни один метод передачи данных через интернет не является абсолютно безопасным. Мы рекомендуем использовать надёжные пароли и не передавать доступ к аккаунту третьим лицам.

10. Файлы cookie и отслеживание

Наш сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве для улучшения работы платформы.

Типы используемых cookie:

• Необходимые: обеспечивают работу основных функций сайта (авторизация, безопасность)
• Функциональные: запоминают ваши настройки и предпочтения
• Аналитические: помогают понять, как пользователи взаимодействуют с платформой
• Маркетинговые: используются для показа релевантной рекламы (только с вашего согласия)

Вы можете управлять настройками cookie в своём браузере. Обратите внимание, что отключение необходимых файлов cookie может повлиять на функциональность сайта.

11. Права детей

Наша платформа предназначена для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 18 лет. Если вы являетесь родителем и обнаружили, что ваш ребёнок предоставил нам информацию без вашего разрешения, свяжитесь с нами — мы удалим такие данные.

12. Автоматизированное принятие решений

В некоторых случаях мы используем автоматизированные системы для анализа данных и формирования рекомендаций по управлению финансами. Эти решения основаны на алгоритмах, которые учитывают ваши финансовые показатели.

Вы имеете право запросить разъяснение логики автоматизированного решения и оспорить результат, если считаете его несправедливым.

13. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем обновлять эту политику по мере развития нашей платформы или изменения законодательства. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на сайте за 30 дней до вступления изменений в силу.

Дата последнего обновления всегда указана в начале документа. Продолжая использовать платформу после внесения изменений, вы соглашаетесь с обновлённой политикой.

14. Подача жалобы

Если вы считаете, что мы нарушаем ваши права или неправомерно обрабатываем ваши данные, вы можете подать жалобу в надзорный орган по защите данных Словении: